Las empresas líderes saben que si desean alcanzar una ventaja competitiva en el mundo de los negocios, deben lograr mayores niveles de eficiencia en funciones de soporte al igual que en las operaciones propias o Core del negocio. Como resultado las Compañías están transformando la gerencia de áreas claves de apoyo tal como Gestión Humana al utilizar socios estratégicos externos llamados Outsourcing.
(Redacción El Tiempo 2002 )
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